Kategori: Kjøpsprosesser

2009
2
oktober

Profesjonell klagehåndtering koblet mot CRM og organisatorisk læring er i mine øyne nøkkelen til å få forretningsmessig nytte ut av sosiale medier. Det dreier seg i første rekke om klagehåndteringsbiten av CRM, men jeg velger å bruke CRM-begrepet fordi mange tror at klagehåndtering kun dreier seg om å blidgjøre en sur kunde.

2009
24
september

Se Bobby McFerrin demonstrere hvordan du programmerer ditt publikum/dine brukere.

2009
21
september

Du leser dem ikke du heller. “Terms & Conditions” … Et lite frustrasjonsinnlegg med en naiv, men konstruktiv løsning på problemet.

2009
15
september

En liten oppsummering av et foredrag om “Seksualundervisning for nettmarkedsførere og andre webfolk” på Webdagene 2009.

2009
7
september

Ikke alle har så mange kunder at de ikke ønsker flere, men av og til begynner jeg å lure. Hvorfor skulle du ellers ønske å skremme vekk kundene med meningsløse medlemskrav? Ikke skrem vekk kundene dine med dumme medlemsbetingelser hvis du ønsker nye kunder. Her om dagen skulle jeg melde meg opp som medlem i hva jeg velger å kalle en organisasjon som i utgangspunktet skal bedre på helsen til folk.

2009
30
juli

En stor del av overtalelsespsykologi og salg på nett handler om å gjøre det enkelt å handle. Det innebærer blant annet å ta bort overflødig informasjon. Kuttisme om du vil. Men du må passe på å ikke fjerne for mye.

2009
22
juli

Sommeren er tiden for litt lette blogginnlegg og siden New York Dolls gjester Rockefeller denne fredagen (24.7.) tenkte jeg det var på sin plass med et innlegg om hva den rølpegjengen kan lære oss om webutvikling.

2009
26
mai

En liten oppfordring til å hjelpe Visit Norway med å markedsføre Norge som ferieland. Vi er ikke synlige på merkevaren “Land of The Midnight Sun”!!

2009
23
februar

SharePoint er i vinden for tiden. Det ligger store muligheter for intern samhandling i denne såkalte “verktøykassen”, og mange vurderer nå å bruke SharePoint til å publisere eksterne nettsider. Men er det så smart?

2009
19
februar

Jeg fant denne artikkelen i langt nede i “drafts”-bunken og skjønner egentlig ikke hvorfor den ikke er publisert. Uansett den er skrevet for ca et halvt år siden, men jeg tror det kan være en del nyttig kunnskap og refleksjoner om Persuasive Technology og hvordan dette brukes i sosiale medier. Og så er det en litt morsom video også!

Kutt-isme – Læren om å kutte ut alt som tar fokus bort fra hovedmålet.

Kuttisme.no er en fagblogg om søkemotor- markedsføring, e-postmarkedsføring, brukervennlighet, konverteringsrate, webutvikling og webanalyse.

Kåre Garnes

Rådgiver for SEO og lekkert innhold, iProspect

Kåre har 10 års erfaring fra konseptutvikling og copywriting, Brenner mest for å forenkle og forbedre nettsteder.

Følg meg på Twitter

Kuttisme nyhetsbrev

Abboner på vårt nyhetsbrev, som sendes ut maks en gang i uken. Vi lover å ikke gi din epostadresse videre til andre.

Lett blanding