Hva skal du få ut av webbudsjettet ditt i 2011?

Alle har nyttårsforsetter – noen roper man ut, andre holder man for seg selv. Her er det vi håper dere vil ha som forsetter for 2011:

Webstrategi og webanalyse

Det første vi vil at dere skal bruke budsjettene på er webstrategi og webanalyse. Spør dere selv om nettstedet gjør det det er ment å gjøre. Selger dere varer eller tjenester i henhold til definerte målsetninger? Får dere like mange henvendelser eller bestillinger på nyhetsbrev som ønsket? Har dere besøkstall som kan innfri målsetningene?

Dere vil garantert finne svakheter med eget nettsted – så prioriter dem etter viktighet og kostnad, og sett i gang. Gjør det som er enkelt og det som krever minst investering først, og jobb dere gjennom listen til dere er tom for penger ;-) Om det er penger igjen begynn på nytt! Under kommer vi med tips på hvordan dere kan jobbe med funnene!

Innhold

Etter all sannsynlighet har dere, som de fleste andre, for mye, for dårlig eller utdatert innhold.  Bruk webanalyse til å gjennomgå nettstedet, ta tak i innhold som ikke er besøkt, har høy bouncerate eller konverterer bra/dårlig. Alt innhold kan forbedres! Innhold er ikke bare tekst, men også bilder, videoer, ikoner osv.

Husk; det er ikke om å gjøre å ha mest mulig innhold, men best mulig innhold. Kutt det som kan kuttes og skriv om det som er vanskelig. Tenk også på hva brukerne bruker av ord i sin dagligtale og når de søker på nettet. Et klassisk eksempel er at selv om det heter “periodisk kjøretøykontoll” så bruker de aller fleste “EU-kontoll” når de skal søke etter informasjon om dette på nettet.

Under ser du et annet eksempel som jeg kom over like før jul:

Styret som tok seg bryet med å lage dette fine skrivet kunne i stedet skrevet:

Det mangler en søppelbeholder, men ny er bestilt. Ta ansvar og bruk fremlagte søppelsekker til den er på plass.

Hva med video på nettsiden din?

Mange har begynt å bruke videoer for å presentere innhold på nettsidene sine, det er svært effektivt. Det finnes mange områder hvor video kan være nyttig, så hvis dere har anledning til å lage video istedet for brukermanualer, pressemeldinger eller kun for inspirasjonsbilder, så gjør det. De som besøker siden din liker det og viktigst av alt søkemotorene liker det ;-)

Om du ikke er overbevist kan du lese Hvorfor i all verden bruker du ikke video på nett?av Cecilie Tveter.

Arbeid med struktur og interaksjon

Strukturen og navigasjonsprinsippene på nettstedet blir definert med utganspunkt i webstrategien. Om dette fungerer tilfredstillende kan man fokusere på oppbyggingen av de respektive sidene for å se at de fungerer optimalt. Har man prioritert innholdet på forsiden til å gjøre det som nettstedet skal gjøre? Fungerer malene i forhold til det innholdet som er produsert? Fungerer sidene i forhold til hverandre?

Gi siden din et oppdatert design

Designtrendene endrer seg, og det er alltid kjekt å se pene ting. Noen selskaper har satset hardt på å endre design ofte. De fleste selskapene endrer designet i henhold til selskapets grafiske profil, men heldigvis ser vi til tider også selskaper som tør å leke med egen logo og farger. Dette kan være med å skape en snakkis rundt eget nettsted, stolthetsfølelse hos ansatte og kanskje gi en ny giv. Et godt webdesign er alltid en viktig brikke i å få nettstedet ditt til å kommunisere, begeistre og engasjere i henhold til dine intensjoner.

Teknisk kvalitet

Det kan aldri være stort nok fokus på nettstedets tekniske kvalitet. At nettstedet følger en standard gjør at det er enklere å oppdatere, raskere å laste og lettere å lese/høre for dem som bruker verktøy for å oppleve nettsiden din. Med tanke på søkemotoroptimalisering blir det i tillegg lettere for søkemotorene å rangere og indeksere nettsiden din. I år tror vi også at flere vil fokusere på at nettstedet ditt skal være tilgjengelig for alle – kom igang med dette arbeidet.

Trenger dere inspirasjon? Ta en titt på:

• Siste nytt om universell utforming – for nett – av Alf Tore Meling
• Ekstremt mange menn er fargeblinde – hva betyr dette når vi utvikler nettsteder? av Cecilie Tveter

Multikanalpublisering

Mange har snakket om det, få har gjort noe med det, men mange kommer til å gjøre noe med det – publisere til flere kanaler samtidig. Spesielt de som publiserer mye innhold (nettaviser og tv-stasjoner) kommer med apps og mobiltilpassede sider for å nå lesere og tittere i alle kanaler. Har du en nettside som også burde vært laget for iPad eller Galaxy Tab?

Sosiale medier

Her skjer det og har skjedd ufattelig mye de siste årene. Dette er et tog man bør være på, så her bør man sette av litt ressurser til å definere en plan for hvem, hva og hvordan man skal være i sosiale medier. Vi har også stor tro på at lokasjonsbaserte tjenester kommer til å blomstre i år, så kom igang å benytt deg av anledingen til å være tilstede før det er commodity.

Tips: Lokasjonsbaserte tjenester: et sted for alle? av Eric Haidara

Så hvor skal du bruke pengene i 2011?

Sannsynligvis har du mye bra på nettstedet ditt. Ta utgangspunkt i det du har. Løsningen er ikke nødvendigvis å begynne forfra.

Jobb med evolusjon, ikke nødvendigvis revolusjon

Bruk webstrategien din som referansepunkt. Er du der du skal være. Jobb med innholdet ditt. Sett opp noen kvalitetskriterier for hva som definerer godt innhold. Og tenk søkemotorer, og støttekanaler.

Lykke til med alle gode nyttårsforsetter for 2011!