Tommelen opp for fylkeskommunenes nettsatsning

av Alf Tore Meling

25. oktober 2010

Førsteinntrykk

Hensikten med denne bloggposten er å gå gjennom alle fylkeskommunale nettsider for å beskrive mitt førsteinntrykk. Jeg har brukt noen minutt på hvert nettsted og beskriver rett og slett det første jeg merket meg. For å gjøre bloggposten noe tabloid velger jeg å spissformulere en kommentar for hvert nettsted. Dersom det ikke fremgår av forsidene  googlet jeg for å sjekke om de er på Twitter og Facebook. Imponerer meg at 9 av 18 er på Facebook og at 10 av 18 er på Twitter. (Her er twitterlisten: http://twitter.com/alftore/fylkeskommunene).

Som tommel-illustrasjonen viser velger jeg å gi en generell “tommelen opp” for alle fylkeskommunene. Noen vil helt sikkert mene at jeg er alt for snill. I enkelte tilfeller er jeg enig  anbefaler sterkt at nevnte Quick Wins og kardinalfeil rettes så snart som mulig.

Oppfordrer alle til å klikke innom nettstedene. Bruk kommentarfeltet nederst på denne siden for å si din mening.

Illustrasjon: Tommelen opp. Kjøpt hos crestock.no

-

Til info: Alle eksterne lenker i denne bloggposten åpnes i ny fane.

-

Akershus fylkeskommune

Forsiden gir meg et umiddelbart bra og tilgjengelig førsteinntrykk. Den signaliserer at de ønsker å høre min mening og de tilbyr meg flere muligheter til å kontakte dem. Inkludert chat.

Jeg liker at de har snarvei til postlisten, fra forsiden. Systemet for postlister er bra. Det trekker ned at siden for postlister åpnes i egen fane.

Facebooksiden har passert 25 fans og de må huske å aktivisere sin Vanity URL.

Nettside: http://www.akershus.no/

Chat: Ja

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/Akershusfylke

Facebook: http://www.facebook.com/pages/Akershus-fylkeskommune/155953217768731?v=wall&filter=1

Flott side. Noen Quick Wins.

-

Aust-Agder fylkeskommune

Forsiden er svært innholdsrik og fremstår som nettavis. Oppleves noe overveldende og i mine øyne kan alle bildene bidra til å gjemme bort det som er viktig. Det signaliseres imidlertid spennende engasjement og ambisjoner. Flott at siden kan “skreddersys”. Her savner jeg muligheten til å fjerne den store bilde-nyhetsboksen til venstre for snarveiene. Denne gjør mer skade enn nytte.

Her opplever jeg en kjedelig feil når chat-vinduet åpnes (Firefox/Mac). Dette løses enkelt ved at chat-vinduet integreres i nettstedet.

Systemet for postlister er av de bedre, men er dessverre ikke umiddelbart tilgjengelig fra forsiden. Dette løses enkelt ved å legge inn lenke til postlistene under “Snarveier og tjenester”.

Nettside: http://www.austagderfk.no/

Chat: Ja

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/austagderfk

Facebook: Nei

Spennende. Overveldende.

-

Buskerud fylkeskommune

Personlig liker jeg nettsteder som er rett å sak og på flere måter oppfyller Buskerud fylkeskommune.  At forsiden har umiddelbar link til postlistene er eksempel på dette.

Men. Her det så store mangler knyttet til universell utforming at det blir helt overstyrende for min vurdering. Disse manglene er spesielt overraskende fordi Buskerud fylkeskommune sier de vil være i teten når det gjelder universell utforming.

Nettside: http://www.bfk.no

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/Buskerudfylke

Facebook: Nei

Svikter egen UU-satsning.

-

Finnmark fylkeskommune

Forsiden er i seg selv enkel og grei.  Det første jeg merker meg er det positive ved at nyhetene oppdateres hyppig.  Jeg merker meg også at forsiden lenker direkte til postjournalen. Dessverre er postjournalen lagt utenfor nettstedet.

Obs: Søk bugger.

Nettside: http://www.ffk.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/Finnmarkfylkesk

Facebook: http://www.facebook.com/finnmarkfylkeskommune

Finmark fortjener bedre.

-

Hedmark fylkeskommune

Lite å si om denne siden utover at den gir et traust inntrykk og gjør jobben. Noen vil nok kalle den kjedelig. Har ikke sjekket kontrast, men fargebruken i venstremenyen -  Tema – bør trolig endres.

Nettside: http://www.hedmark.org/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: Nei

Facebook: Nei

Traust.

-

Hordaland fylkeskommune

Her kombineres en klar og tydelig informasjonsside, med nyhetssaker. Imponerende at de tilbyr engelsk, spansk og fransk.

Nettside: http://www.hordaland.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/hordaland_no

Facebook: Nei

Dyktig.

-

Møre og Romsdal fylkeskommune

Veldig bra førsteinntrykk. Tilbyr høykontrast. Overrasker ved at “Kontakt” er gjemt bort. Dårlig søkefunksjon.

Nettside: http://mrfylke.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/mrfylke

Facebook: Nei

Overraskende kardinalfeil.

-

Nordland fylkeskommune

Bra førsteinntrykk. Tenkte umiddelbart at søkeboks burde flyttes. Liker imidlertid at søketreff vises på forsiden.

Nettside: http://www.nfk.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: Nei

Facebook: http://www.facebook.com/pages/Nordland-fylkeskommune/109613719059866

Bra.

-

Nord-Trøndelag fylkeskommune

Førsteinntrykk: En av de bedre. Liker at de unngår bildebruk i nyhetssakene på forsiden. Savner alt-tag på bildene og titteltagger på linkene. Hvor i alle dager er “Kontakt”? Merker meg valg av brukernavn på Twitter og Facebook.

Nettside: http://www.ntfk.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://www.facebook.com/Fylkestinget

Facebook: http://www.facebook.com/Fylkestinget

Overraskende kardinalfeil.

-

Oppland fylkeskommune

Her kombineres nyhetssaker med snarveier på en effektiv måte. Tydelig at det jobbes aktivt med tilgjengelighet og dialog. Imponerer med blogg og mobilløsning. Savner alt-tag på bildene og titteltagger på linkene.

Facebooksiden har 190 fans og  de må huske å aktivisere sin Vanity URL.

Nettside: http://www.oppland.no/

Chat: Ja

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/opplandfylke

Facebook: http://www.facebook.com/pages/Oppland-fylkeskommune/142098332922

Imponerer. Quick Wins.

-

Rogaland fylkeskommune

Liker den, men mitt førsteinntrykk påvirkes nok av fargebruken. Jeg blir rett og slette litt distrahert. Hva med å la alt som er linket ha samme blåfarge. Feks aktive linker = blå og inaktive linker grå. Hva så med å ha alle headingfelter orange eller grønne.

Savner alt-tag på bildene og titteltagger på linkene.

Nettside: http://www.rogfk.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: Nei

Facebook: Nei

Unødvendig distraherende = Quick Win.

-

Sogn og Fjordane fylkeskommune

Klar og tydelig nettside. Merker meg umiddelbart at “Ungdom” flagges som hovedområde.

Dårligst i klassen på UU-tilpasning. Nevner i fleng: Mangler justering for fontstørrelse, bruker tekst i grafikk, mangler alt-tag på bildene og titteltagger på linkene…

Nettside: http://www.sfj.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: Nei

Facebook: Nei

NB! Universell utforming.

-

Sør-Trøndelag fylkeskommune

Interessant å se at de velger å presentere fylkesordføreren i et av nettsidens beste felter. Samtidig gjemmer de bort viktig info. Lurer på hvorfor ikke “selvbetjening” er en integrert del av nettstedet. Kombinert med store mangler knyttet til universell utforming plasserer jeg dette nettstedet under den tabloide spissformuleringen “Totalrenovering”. Her holder det ikke med Quick Wins. Førsteinntrykket innebærer nok at jeg overser bra ting.

Nettside: http://www.stfk.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/infostfk

Facebook: Nei

Totalrenovering.

-

Telemark fylkeskommune

Store mangler knyttet til universell utforming fører til at jeg nok overser bra ting. Innbyr ikke til at jeg ønsker å bruke mer tid på nettstedet.

Nettside: http://www.telemark-fk.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Nei

Twitter: http://twitter.com/telemarkfylke

Facebook: Nei

Totalrenovering.

-

Troms fylkeskommune

Tilsvarende Rogaland distraherer de meg med inkonsekvent fargebruk. Får følelsen av at de forsøker å fortelle meg ekstremt mye – på en gang. Savner alt-tag på bildene og titteltagger på linkene.

Nettside: http://www.tromsfylke.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: Nei

Facebook: http://www.facebook.com/Tromsfylke

Rydde og kutte.

-

Vest-Agder fylkeskommune

Tradisjonelt info-nettsted. Merker meg at de har en tydelig inndeling av hovedområder i toppmenyen. De gjør en fin jobb med alt-tag på bildene og titteltagger på linkene. Mangler mulighet til å justere tekststørrelse.

Nettside: http://www.vaf.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: Nei

Facebook: http://www.facebook.com/pages/Vest-Agder-fylkeskommune/106218636081295 (kudos for at de har registrert fb-side)

Quick Wins.

-

Vestfold fylkeskommune

Oppleves tradisjonell og jeg ser ingenting galt med det. Neste inntrykk er at den er unødvenig rotete og krever rydding. Savner nok en gang alt-tag på bildene og titteltagger på linkene.

Facebooksiden har  252 fans og  de må huske å aktivisere sin Vanity URL.

Nettside: http://www.vfk.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/vestfoldfylke

Facebook: http://www.facebook.com/pages/Tonsberg-Norway/Vestfold-fylkeskommune/136880609677063?ref=ts

Pusse opp.

-

Østfold fylkeskommune

Alt i alt en helt ok side. Savner nok en gang alt-tag på bildene. Her har de titteltagger på linkene.

Nettside: http://www.vfk.no/

Chat: Nei

Link til postliste, fra forsiden: Ja

Twitter: http://twitter.com/vestfoldfylke

Facebook: http://www.facebook.com/pages/Tonsberg-Norway/Vestfold-fylkeskommune/136880609677063?ref=ts

Helt grei.

-

//

Gjennomgangen har vært omfattende og tidkrevende. Bruk kommentarfeltet til synspunkter og utfyllende opplysninger.

Ønsker du å følge Fylkeskommunene på Twitter? Her er listen: http://twitter.com/alftore/fylkeskommunene

Vennlig hilsen

@alftore

-

14 kommentarer til "Tommelen opp for fylkeskommunenes nettsatsning"

  1. [...] This post was mentioned on Twitter by Alf Tore Meling, Kommuneforlaget , Webdesign Blog, Dag Simonsen, Kommuneforlaget and others. Kommuneforlaget said: RT @alftore: Har publisert ny bloggpost: "Tommelen opp for fylkeskommunenes nettsatsning" >> http://bit.ly/fylkeskommunene << … [...]

  2. 2
    18:22, 25. oktober 2010

    Svært overflatisk sammenlignet med norge.no-testen

    http://www.norge.no/styresmakter/liste.asp?el=59

  3. 3
    09:56, 26. oktober 2010

    Hesann Harald. Egentlig litt beæret. Blir vel som å sammenligne hummer og kanari. Eller David og Goliat ;)

    Selv mener jeg forresten at “overfladisk” har sin plass ved siden av “grundig”.

    Mener også at norge.no sine beskrivelser av fylkeskommunenes nettsteder, er utdatert. Her er det jo vurderinger som er datert 2008. Nettsteder er som kjent noe mer dynamisk enn dette.

    For de som vil sjekke denne: Gå til http://www.norge.no/styresmakter/liste.asp?el=59 og klikk på stjernene. Merk datoen for vurderingene.

  4. 4
    14:15, 26. oktober 2010

    Kjempebra med denne type konstruktive innspill. Vi trenger alle vi kan få. Det er fort gjort å bli nærsynt på egne webber, uansett hvor mye en tester. Postliste-snarvei og chat er fixa før neste lunch :-)

  5. 5
    20:55, 26. oktober 2010

    Noen fylker burde skamme seg!

  6. 6
    08:13, 27. oktober 2010

    Takk for klar melding! Vi synes nok at siden også har noen kvaliteter, men vi har faktisk erkjent elendigheten selv. Nå er vi i gang med helt ny løsning. Ny web kommer i 2011!

  7. 7
    13:46, 27. oktober 2010

    Interessant og enkel gjennomgang.
    Ser du lenker til Twitter/FB-sidene. Der er vel spørsmålet mer om disse faktisk lytter på kanalene. Sjekket du det?

    Mvh Børre :)

  8. 8
    15:05, 27. oktober 2010

    Hei, Hege og Eirik!
    Setter stor pris på at dere deltar her. Imponert av deg, Eirik som fikser så raskt. Lykke til med ny løsning, Hege! Nå har dere muligheten til å bli best i klassen :)

    Hei, Børre!
    Begrenset hva en får til på kort tid. Tanken er at en slik rask gjennomgang kan trigge interesse og eventuelle dypdykk. Lenker til nettsidene og Twitter/FB-sidene med tanke på at det blir enklere for andre å ta en kikk og danne seg en mening.

    En bloggpost som dette fører dessuten til umiddelbare forbedringer på flere av sidene som omtales. Dette gjelder både når jeg blogger om kommuner og fylkeskommuner. Kudos til redaktørene som følger opp innspillene.

    //

    :) Alf Tore

  9. 9
    14:57, 29. oktober 2010

    @Alf Tore/Harald: Ser ut til at Norge.no har glemt å oppdatere lenkene til de nyeste evalueringene (2009), for en kvalitetsvurdering av offentlige nettsteder som fylkeskommuner gjennomføres av Difi hver høst. Gå inn på norge.no/kvalitet, velg «Alle resultat 2009» og deretter sorter trefflista på fylkeskommuner for å se oppdaterte evalueringer. Kvalitetsvurdering for 2010 offentliggjøres for øvrig 30. november.

  10. 10
    17:35, 30. oktober 2010

    Takkar, Hans Petter :)

  11. 11
    13:58, 9. november 2010

    Hei, og takk for test!

    Sjekk søket vårt nå – og jeg tror du vil finne at det er blitt en god del bedre (men fortsatt under utvikling).

    Når det gjelder kontaktinfo, hadde vi en lengre diskusjon om hvor sentralt den bør ligge. Jeg fikk gjennomslag for at det holdt om den lå på bunnen av siden, men kanskje skal vi endre på det om du og andre brukere ikke finner den.

  12. 12
    18:16, 10. november 2010

    Bra jobba, Per!
    :) Alf Tore

  13. 13
    08:34, 30. november 2010

    Veldig interessant å få se ens arbeid i egen fylkeskommune mål opp mot arbeidet som gjøres i andre fylkeskommuner. Jeg må bare påpeke at linken til facebooksida som du viser til, fører til samfunnssida som allerede eksisterte i facebook. Her er riktig side for Finnmark fylkeskommune. http://www.facebook.com/finnmarkfylkeskommune

    Mvh
    Kari Bjørkli Thomassen, kommunikasjonsrådgiver i Finnmark fylkeskommune

  14. 14
    11:16, 13. desember 2010

    Hei, Kari!
    Takk for hyggelig melding og riktig link.
    :) Alf Tore

Legg igjen et svar

Din e-post vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

Kutt-isme – Læren om å kutte ut alt som tar fokus bort fra hovedmålet.

Kuttisme.no er en fagblogg om søkemotor- markedsføring, e-postmarkedsføring, brukervennlighet, konverteringsrate, webutvikling og webanalyse.

Kuttisme nyhetsbrev

Abboner på vårt nyhetsbrev, som sendes ut maks en gang i uken. Vi lover å ikke gi din epostadresse videre til andre.