Regjeringens og departementenes ansikt – på Twitter (del 2)

av Alf Tore Meling

13. september 2010

Dette er del to av mine bloggposter om ministrene og departmentene – på Twitter

Første del var kvantitativ og dreide seg om tall, andeler, diagram og grafer. Nå kikker jeg på det rent visuelle. Hvordan Regjeringen og departementene “ser ut” på Twitter. Kall det gjerne “det viktige førsteinntrykket”. Innholdsalalyse – av selve tvitringen – får komme i en eventuell del 3.

Det jeg ser på, i denne omgang, er:

  1. Brukernavn
  2. Bio-tekst
  3. Bakgrunn
  4. Profilbilde
  5. Helhetsinntrykk

Velger å dele ut uhøytidlige terningkast. Mest for moro skyld. Toppkarakter:  Terningkast 6.

Begynner med Regjeringen. Deretter følger departementene rangert etter antall “followers”.

Til slutt synser jeg noen raske tanker. Scroll nedover og ta en kikk… Tipper vi er nokså enige. Eller? Bruk gjerne kommentarfeltet. Klikk på bildene og de respektive twittersidene åpnes i egen fane.

-

Bilde av Regjeringens Twitter-profil

URL/brukernavn: Optimalt
Bio: Ikke bra
Bakgrunn: Fulldekket med tilsynelatende korrekt blåfarge
Profilbilde: Riksvåpenet på blå bunn. Er knapp-effekten på profilbildet korrekt?
Helhetsinntrykk: Ryddig. Tilsynelatende korrekt. Bio-teksten trekker ned (Imponerende aktivitetnivå)

Terningkast 5

-

-

-

Bilde av Fornyingsdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Optimalt
Bio: Veldig bra og forklarende
Bakgrunn: Kombinerer egen grafikk med basic Twitter-bakgrunn/ farger
Profilbilde: Veldig bra
Helhetsinntrykk: Bra profilbilde kombinert med forklarende bio-tekst trekker opp. Kombinasjon av egen bakgrunn med Twitter-bakgrunn/farger trekker ned

Terningkast 5

-

-


Bilde av Statsministerens-kontors - Twitter-profil

URL/brukernavn: Bra. Kan bruk av understrek unngås?
Bio: Veldig bra og forklarende
Bakgrunn: Bruker blågrå farge – kombinert med Twitter-farger. Trekker ned. Er dette riktig fargebruk på riksvåpen. Krever trolig godkjennelse i henhold til designregler
Profilbilde: Er dette korrekt fargebruk?
Helhetsinntrykk: Bra. Bio-tekst trekker opp. Kombinasjon av egen fargebakgrunn med Twitter-bakgrunn/farger trekker ned

Terningkast 4

-

-

-

Bilde av Fornyingsdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Optimal
Bio: Ikke bra
Bakgrunn: Tilpasset helhet
Profilbilde: Svært bra
Helhetsinntrykk: Bio-tekst trekker noe ned. Ellers – best i klassen

Terningkast 5

-

-

-

Bilde av Helse- og-omsorgsdepartementets - Twitter-profil

URL/brukernavn: Ikke bra
Bio: Forklarende – forbeholden med “arkiv-lov-disclaimer”
Bakgrunn: Forvirrende
Profilbilde: Kopi av Regjeringens
Helhetsinntrykk: Rotete

Terningkast 2

-

-

-

Bilde av Samferdselsdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Bra bortsett fra at liten forbokstav i brukernavn
Bio: Best i klassen
Bakgrunn: Rotete bruk av bilde på bakgrunn
Profilbilde: Kopierer regjeringen uten å benytte knappeffekten som regjeringen benytter. Har dessuten stor løve. Er dette riktig, Tor?
Helhetsinntrykk: Ryddig. Bioteksten trekker opp fra terningkast 3 – til 4

Terningkast 4

-

-

-

Bilde av Kunnskapsdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Optimalt
Bio: Dårlig
Bakgrunn: Minus fordi de bruker Twitter-bakgrunn
Profilbilde: Kopierer regjeringen uten å benytte knappeffekten. Dårlig grafikk-kvalitet
Helhetsinntrykk: Tja…

Terningkast 3

-

-

-

Bilde av Finansdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Bommer på optimalt, med følgende tre bokstaver Finansdep
Bio: Veldig bra
Bakgrunn: Ryddig, men…
Profilbilde: Kopierer regjeringen uten å benytte knappeffekten
Helhetsinntrykk: Tja…

Terningkast 3

-

-

-

Bilde av Forsvarsdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Optimalt
Bio: Veldig bra
Bakgrunn: Tja…
Profilbilde: Kopierer regjeringen
Helhetsinntrykk: Tja…

Terningkast 3

-

-

-

Bilde av Utenriksdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Optimalt
Bio: Konkret, men…
Bakgrunn: Veldig bra
Profilbilde: Kopierer regjeringen
Helhetsinntrykk: Best i klassen

Terningkast 5

-

-

-

URL/brukernavn: Svært dårlig
Bio: Svært dårlig
Bakgrunn: Bra
Profilbilde: Bra forsøk, feil format
Helhetsinntrykk: Tja…

Terningkast 3

-

-

-

Bilde av Næringsdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Svært dårlig
Bio: Svært dårlig
Bakgrunn: Nest best i klassen (for smalt)
Profilbilde: Veldig bra
Helhetsinntrykk: Best i klassen

Terningkast 5

-

-

-

Bilde av Arbeidsdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Optimalt
Bio: Dårlig
Bakgrunn: Grei
Profilbilde: Kopierer Regjeringen, bortsett fra knappeffekt
Helhetsinntrykk: Tja…

Terningkast 3

-

-

-

Bilde av Kommunaldepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Svært dårlig
Bio: Dårlig
Bakgrunn: Bra
Profilbilde: Bra
Helhetsinntrykk: Tja…

Terningkast 4

-

-

-

URL/brukernavn: Dårlig

Terningkast 1

-

-

-

Bilde av Kulturdepartementets Twitter-profil

URL/brukernavn: Optimalt

Terningkast 1

-

-

-

Oppsummering og inntrykk

Det er vel ingen tvil om at Regjeringen og departementene har et forvirrende ansikt utad – på Twitter. Selv klør jeg regelrett i fingrene etter å bidra til en helhetlig Twitter-profil. Basert på kongelig resolusjon av 9. oktober 1996. Der målsettingen – for det grafiske designprogrammet – beskrives som følger:

Å legge grunnlaget for en helhetlig
grafisk profil for departementene og
for Regjeringens dokumenter til Stor-
tinget. Profilen skal synliggjøre og
styrke bildet av staten som tidløs,
rettferdig, samordnet og handlekraftig
- både som myndighetsutøver og som
tjenesteyter. Den skal være preget av
estetisk kvalitet, bidra til å bedre
kommunikasjonen med samfunnet og
til en positiv selvoppfattelse innad i
departementene”.

Jeg synes ikke det er nødvendig å dvele mer ved dette. Vi vet alle at førsteinntrykket er viktig.

Det som er spennende er at det ikke er mye som skal til for å endre dagens helhetsinntrykk til ett samlet Twitter-ansikt som synliggjør og styrker samordning og handlekraft, preget av estetisk kvalitet.

Her må det naturligvis også tas hensyn til Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven, paragraf 9, om universell utforming. Konkret med tanke på kontrastgjengivelser. Senest innen sommeren 2011, når den nye loven trer i kraft.

Vennlig hilsen

@alftore

#drømmeoppdrag ;-)

……………………

Kilder:

Mål og historikk: http://design.dep.no/templates/designPage____1179.aspx

Designprogram: http://design.dep.no/templates/designPage____997.aspx

Det grafiske designprogrammet: http://design.dep.no/templates/designPage____997.aspx

Riksvåpenet: http://www.regjeringen.no/nb/dep/ud/dok/lover_regler/retningslinjer/2002/om-riksvapenet.html?id=107757

Ofte stilte spørsmål: http://design.dep.no/templates/designPage____1174.aspx

2 kommentarer til "Regjeringens og departementenes ansikt – på Twitter (del 2)"

  1. 1
    06:57, 16. september 2010

    Hei, og takk for interessant oppsummering. Vi kommer helt sikkert til å diskutere din analyse videre i departementene.

    Kort spørsmål: Hvordan mener du at URL/Brukernavn bør være? For vår del ville vi selvsagt gjerne hatt bare “NHD”, men det navnet er jo tatt av andre. Derfor valgte vi “NHDEP” – istedenfor “Nærings- og handelsdepartementet” som vel blir litt langt..?

    Kjell Brataas
    Webredaktør NHD

  2. 2
    07:26, 17. september 2010

    Hei, Kjell!

    Kort fortalt. Med utgangspunkt i helhet og samkjøring, tenker jeg meg:

    Brukernavn:
    N_og_handelsdep

    URL dere markedsfører:
    http://twitter.com/n_og_handelsdep

    Her bruker dere samtlige 15 tegn, avslutter brukernavnet med “dep” og får et brukernavn som er relativt selvforklarende – for folk flest (Dessverre er understrek et nødvendig onde).

    Tilsvarende foreslår jeg:
    mddep til Miljodep
    oeddep til Olje_energidep
    Findep til Finansdep
    helse_og_omsorg til Helse_omsorgdep
    samferdselsdep til Samferdselsdep

    Hva mener du?

    Hilsen
    Alf Tore

Legg igjen et svar

Din e-post vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

Kutt-isme – Læren om å kutte ut alt som tar fokus bort fra hovedmålet.

Kuttisme.no er en fagblogg om søkemotor- markedsføring, e-postmarkedsføring, brukervennlighet, konverteringsrate, webutvikling og webanalyse.

Kuttisme nyhetsbrev

Abboner på vårt nyhetsbrev, som sendes ut maks en gang i uken. Vi lover å ikke gi din epostadresse videre til andre.

Lett blanding