Om Fotball VM, sosiale nettverk og markedsføring for ikke-akademikere og ikke- fotballinteresserte

Årets fotball-VM er det første som finner sted i det som kan kalles de sosiale, involverende og brukerskapte mediers tidsalder.

Jeg våknet i dag med et stort smil. Det var ikke en drøm. Spania vant verdensmesterskapet i fotball 2010. We are the champions! Verdensmestere! Los mejores!

Da jeg kom på jobb begynte jeg å reflektere over hvordan sosiale medier bidro til å skape både en fantastisk felles opplevelse for oss som så kampen og gi god markedsføring for en pub i Oslo, uten at det trenger å være motstridene.

Jeg har drømt om VM finalen siden jeg var barn. I mine drømmer var det jeg som spilte på laget. Jeg ble ingen fotballstjerne og Spania fikk gjennom årene en rolle i fotballhistorien som den evige “pentfotballs” favoritt. De underholdte men kom aldri lenger enn til kvartfinalen i VM.

Jeg kunne dessverre verken reise til Sør-Afrika eller Spania for å oppleve finalen med mine nærmeste spanske venner og familie. Jeg opplevde istedenfor den kollektive gleden med mange mennesker jeg ikke kjente så godt fra før. Gleden av å oppleve og å dele noe sammen med andre som ikke nødvendigvis er dine nærmeste, men der og da blir de en del av ditt liv også.

Dette satt jeg og reflekterte over mens jeg leste et av mine favorittema for tiden; Social media marketing.

Jeg opplevde å se storkampen sammen med flere hundre mennesker på en pub i Oslo. Atmosfæren var fantastisk. Da Spania vant ble den elektrisk!

Facebook samlet

Kjente jeg alle disse menneskene? Ikke alle, men det hadde ikke så mye å si. Her var mange av mine spanske Facebook-venner og selvfølgelig deres Facebook-venner igjen. Vi var en blanding av spanjoler, latinamerikanere og Spania-vennlige nordmenn. Vi delte noe sammen ved hjelp av Facebook, en del øl og selvfølgelig det fantastiske spanske laget.

Hva gjorde det mulig at så mange kunne samles på samme sted på så kort tid? Hvordan havnet vi alle på samme sted?

Veldig enkelt. En av mine Facebook-venner laget en “event” på Facebook hvor han inviterte sine venner for å se den store VM-finalen Spania – Nederland. Disse vennene inviterte sine venner igjen og resultatet ble at det dukket opp flere hundre mennesker som kunne oppleve den dramatiske finalen på samme pub.

For en finale! Her var det mange store sjanser og vi så både fotball og karate sport. Deretter feiret vi alle den spanske seieren sammen til langt på natt. Nesten akkurat som om vi hadde spilt kampen selv, eller som de som så kampen i Sør-Afrika eller i Spania.

Markedsføring som ga klingene mynt i kassa

Jeg vil tro at flere hundre tørste spanjoler bidro til at omsetningen på denne puben ble til en av årets høyeste på en søndag midt i fellesferien.

Hva gjorde at akkurat denne puben samlet øltørste spanjoler?

Vi har hørt mange ganger før at de tre viktigste elementer for suksess i forretninger er beliggenhet, beliggenhet og beliggenhet. Jeg må nesten si at i dette tilfellet var den største grunnen vareprat, vareprat og vareprat.

Hva skal til?

Hva som kan være viktig for private personer og bedrifter å tenke på når de bruker sosiale medier som en del av deres markedsføringsstrategi

Initiativ

Det er viktig at noen viser initiativ. Enten det er i markedsavdelingen, service-, produksjons- HR- eller PR-avdelingen. Alle forretningsområder i en bedrift trenger ildsjeler som bidrar til aktiviteter som skaper en positiv opplevelse for kunder, venner, samarbeidspartnere osv. Eller som i dette eksempelet en engasjert privat person som ønsket å se kampen sammen med mange andre. Han valgte en pub som kan huse mange, tok kontakt og reserverte hele andre etasje.

Riktig plattform

Bruk av riktig plattform er viktig. Facebook var den riktigste for denne type arrangement. Det er lett å skape debatt før og etter kampen, og gir mulighet for å dele bilder og morsomme ting underveis og etter kampen. Andre plattformer som SMS, Gowalla og Twitter osv ble benyttet før, under og etter kampen men i mindre grad.

Engasjement

Uten engasjement dør aktivitetene. Hvor mange events lages hver dag på FB og som skaper null engasjement? Her var det en privat person som laget en event som engasjerte flere hundre.

Riktig innhold til riktig målgruppe

Har man noe interessant, lærerikt eller morsomt å si eller arrangere er det lettere å engasjere folk. Det er ingen uting at det også er noe som kan være gøy. Alle vet at VM engasjerer mange. Hadde han invitert de samme menneskene på en curlingmatch tror jeg ikke at like mange spanjoler hadde blitt med. Det hadde heller ikke vært like interessant å samle spanjolene for å se bronsefinalen mellom Tyskland og Uruguay.

Hvem vil du nå frem til? De fleste i den spanske community i Oslo fikk beskjed om arrangementet. Dette gjorde arrangementet ekte og unikt. Selvfølgelig var det også en del ikke-spanjoler tilstede, og flere kommenterte at de skulle ønske de kunne være spanske for en kveld for å kunne oppleve gleden sånn som oss. Jeg fikk likevel inntrykk av at de likevel hadde det like gøy som oss spanjolene.

Fotball har tatt mye av min tid den siste måneden og jeg ser frem til å bli igjen en som bare er sånn passe interessert i fotball. Vel, det er frem til neste EM, Champions- eller UEFA finalen (bare hvis Barcelona eller Sevilla) spiller. Inntil da kan jeg bruke mer av min tid på annet og mer “fornuftige” ting.

Hva er dine beste tips?