Kåre Garnes
Rådgiver og ide-skaper, IXD
Kåre har 10 års erfaring fra konseptutvikling og copywriting, Brenner mest for å forenkle og forbedre nettsteder.
Følg meg på Twitter
Se denne videoen og ha den med i tankegodset når du lager for eksempel kjøpsprosesser:
For meg relaterer dette seg til en rekke webdisipliner, men hva mener du? Hva kan vi webfolk lære av Bobby McFerrins lille demonstrasjon?
En kommentar til "Psykologi til webbruk: hjernen kan programmeres"
Har selv sett McFerrin live, og det er helt utrolig hva han får til med publikum. Anbefales!
Til spørsmålet om hva vi webfolk kan lære av ham:
Gi brukerne det de forventer. Publikum skjønner jo ingenting når McFerrin lander med føttene langt fra hverandre; de forventet én tone om gangen – ikke to. De hadde heller ingen forutsetning for å “spille” mer enn en tone om gangen (da må salen først deles inn i flere toner, noe han også gjør i showene sine).
Det er med andre ord viktig å forstå hvilke forventninger brukerne har til nettstedet ditt – hvis ikke risikerer du bråstopp ved første avvik.