Kåre Garnes
Rådgiver og ide-skaper, IXD
Kåre har 10 års erfaring fra konseptutvikling og copywriting, Brenner mest for å forenkle og forbedre nettsteder.
Følg meg på Twitter
En liten reminder til oss som snakker og forstår web mer eller mindre flytende.
Selv om andre ikke gjør det, betyr det ikke at de er dumme. De må bare læres opp (se hele):
2 kommentarer til "Hvordan håndtere idioter som ikke forstår web"
Historien om Helen Keller kan sikkert brukes i dag som en artig illustrasjon på mye. Da jeg var liten, var Helen Keller en stor helt og pedagogen en fag-helt. Historien om Helen Keller var en historie om folk som klarer å overvinne de største hindringer, og det er skrevet en mengde bøker om henne. Historien hennes var også et bevis på nettopp det at funksjonshemmede ikke er, eller bør håndteres som om de er, idioter.
Slik sett er overskriften særdeles lite treffende. – Med mindre man har gresk i fagkretsen så man vet at “idiot” opprinnelig betyr “uvitende”, ikke “dum”.
Å se Helen Keller på film for første gang, var en opplevelse. Jeg har bare lest om henne i barnebøker.
Det var nok ikke gresk jeg tenkte på, men å spille litt på den irritasjonen de fleste som jobber med web føler fra tid til annen. Det være seg om det er manglende forståelse for tilgjengelighet, manglende evne til å få på plass titteltagger, eller andre ting.
Men som du forstår så er poenget at vi ikke må avfeie noen som dumme eller umulig å kommunisere med – Det gjelder bare å finne den rette måten å kommunisere på. + tålmodighet