Bruk av data fra Sosiale medier i næringslivet
Det er mye snakk om sosiale medier i disse dager. Vi leser om at folk får sparken for å skrive at de kjeder seg på jobb. Vi leser om arbeidsgivere som googler og dumper jobbsøkere(i Finland er det faktisk ulovlig ifølge Jeff Jarvis!).
Det har gjort meg litt nysgjerrig på hvordan jeg kan bruke data innhentet fra sosiale nettverk til å ta smarte beslutninger.
The Linkedin-challenge
For moro skyld har jeg tatt helt offentlig informasjon fra Linkedin og sammenlignet IXD med våre gode venner i Netlife Research. I tillegg har jeg inkludert Colt PR og Sermo Consulting – 2 norske firmaer som har spesialisert seg på markedsføring i sosiale medier:
| Firma | Antall ansatte | Antall kontakter(gj.sn pr. ansatt) | Anbefalinger | Ansatte åpne for karrieremuligheter |
| IXD | 15 (2 er ikke på Linkedin) | 1301 (77) | 21 (1,4) | 43% |
| Netlife Research | 20 | 2160 (108) | 14 (0,7) | 55% |
| Colt PR | 6 | 252 (42) | 2 (0,3) | 67% |
| Sermo Consulting | 3 | 751 (250) | 8 (0,4) | 67% |
Spørsmål jeg stiller meg:
- Er folk bevisste på “contact settings” på Linkedin (dvs. karrieremuligheter)
- Er Sermo mer rutinerte enn Colt fordi de har flere kontakter?
- Bør Sermo og Colt være bekymret fordi 67% er åpne for karrieremuligheter, eller er det et tegn på at dyktige folk alltid har alternativer?
- Er et firma med mange kontakter/anbefalinger mer tilgjengelig/attraktivt enn et firma med få kontakter?
- Hva betyr det at 43%/55% av de ansatte i IXD/Netlife er åpne for nye karrieremuligheter?
- Er datakvaliteten i Linkedin god nok i forhold til å gjøre vurderinger?
- Kan man rangere ansatte/firmaer basert på de samme prinsippene som Google rangerer nettsider? (profesjonelt altså – jeg ønsker ikke en diskusjon om verdien på menneskeverdi)
Hvorfor er Linkedin-Challenge relevant?
I 1998 publiserte Google grunnleggere Larry Page og Sergey Brin The Anatonomy of a Search Engine. Der presenterer de grunnsippene som har gjort Google til det ledende internettselskapet i verden.
Å dukke opp høyt i søkeresultatene har ekstremt høy verdi for mange firmaer. Det betyr at dine kunder finner deg! Rangeringen til Google baserer seg i hovedsak på 3 ting: tilgjengelighet, ordbruk og anbefalinger.
Hvis nettstedet ditt gjør det vanskelig for Google å finne frem, så minsker sjansen din for å dukke opp høyt(tilgjengelighet). I tillegg ser Google på innholdet på sidene dine(ordbruk). Det aller viktigste Google ser på er lenker(anbefalinger). En lenke til ditt nettsted fra et annet nettsted regnes som en anbefaling. Hvis ditt nettsted har mange inngående anbefalinger fra høyt respekterte nettsteder, så øker sjansen for at du blir enklere å finne når folk søker i Google.
I Linkedin-challenge forsøker jeg å overføre Google sine prinsipper om rangering av nettsider til å forsøke å vurdere Netlife Research og IXD opp mot hverandre. Ideen er at hvis du ikke er tilgjengelig på Linkedin, så er det vanskeligere for potensielle oppdragsgivere å finne deg. Hvis du har mange Linkedin-anbefalinger, så kan det tolkes som om du er mer relevant.
Du kan naturligvis fnyse av tallene og si at dataen jeg har innhentet er totalt irrelevant og ufullstendig(og at jeg er gal som tenker på slike ting), men hvis du har et litt mer åpent sinn, så kan det kanskje gi deg noen ideer om hvordan data innhentet fra sosiale nettverk kan brukes til å ta smarte beslutninger.
Hvordan scorer ditt firma på “The Linkedin Challenge”?
Lag en liste over ansatte, trekk ut antall ansatte og antall anbefalinger, samt contact settings i et Excel-ark.
Innlegget ble skrevet 6. mars 2009, 08:42 under
Du kan følge med på tilbakemeldingene til dette innlegget gjennom RSS 2.0-feeden. Legg igjen en kommentar, eller trackback fra din egen side.
9 Kommentarer til "Bruk av data fra Sosiale medier i næringslivet"
Morsom lesning! Umiddelbart slår det meg at snitt per ansatt sannsynligvis gjør forskjellene tydeligere.
Man må sikkert sette seg ned og gjøre en jobb med å kvalifisere tallene – undersøke hvorvidt bedriften har et bevisst forhold til linkedin, kvaliteten på feks anbefaling og hvordan linkedin blir ansett av publikum (potensielle samarbeidspartnere, kunder osv).
Uansett, dette kan bli svært interessante mål på sikt.
Har lagt inn snitt per ansatt i parantes. Kvalifisering er absolutt nødvendig.
Morsomt innlegg KP! Tror Linkedin er et av de mest undervurderte nettsamfunnene fra næringslivets side.
Vi i Colt bør absolutt være flinkere til å bruke det. Personlig syntes jeg det er et ekstremt godt verktøy for å komme i kontakt med mennesker fordi det veldig lite “støy” der foreløpig.
At vi i Colt havner litt ned på listen, har nok en del med alderen å gjøre. Vi har rett og slett ikke levd lenge nok til å jobbe mange ulike steder. Noen fordeler skal man jo tross alt ha for å være litt grå i håret;)
Funfact: linkedin er det nettsamfunnet i vedren der medlemmene har høyest snitt inntekt.
Takk! Linkedin er absolutt undervurdert. Det blir spennende å følge Colt.
Bra blogginnlegg og ikke minst motiverende. Bygger opp LinkedIn nettverket i skrivende stund:)
Morsom og interessant sak. For min egen del (ja, jeg er en av de to i Sermo som fortsatt indikerer at jeg er ute etter ny jobb), så er nok det mangel på bevissthet fra min side, og kanskje ikke den delen av profilen jeg tenker mest på.
Når det er sagt tror jeg, som flere har sagt, at LinkedIn er et undervurdert sosialt nettverk i Norge, men at dette kan komme til å forandre seg. Hvor mange kontakter en person eller et selskap har tror jeg er irrelevant, men det viser jo til en viss grad hvem og hva man har jobbet med før. Men vi gamlingene i Sermo har jo naturlig nok møtt flere kontakter enn ungfolene i Colt i løpet av i overkant av 30 års arbeidserfaring.
Jeg tror fremveksten av grupper på LinkedIn, som den nylig lanserte Sosiale Medier-gruppen, kan være med å heve nettverket også i Norge. Det er behov for en møteplass som er utelukkende profesjonell, et område der kanskje Facebook bommer litt.
Og i dette øyeblikk er bare 33 prosent av oss i Sermo også interessert i karrieremuligheter…
Jeg tror du har et poeng med at de fleste er nok ikke så opptatt av linkedin-profilen sin, men jeg tror du tar feil når du sier at antall kontakter er irrelevant.
Du sier jo selv at antall kontakter kan være en indikasjon på antall år med erfaring. Det i seg selv er jo et tegn på at det ikke er irrelevant.
Google gjorde noe stort når de fant ut at antall lenker til et nettsted var en indikator for relevans. Hvorfor skal ikke antall lenker være en faktor for å beregne profesjonell relevans?
Joda, antallet kontakter viser jo til en viss grad erfaring. Allikevel er jo kvaliteten på kontaktene viktigere enn antallet, men det fikk jeg kanskje ikke godt nok frem. Hvis folk begynner å legge til alt av venner og kjente, så blir jo kvaliteten forringe.
Kvaliteten er absolutt viktigere enn kvantiteten. Hvis noen skulle lage en menneskesøkemotorer, så ville det være en robot som gikk fra kontakt til kontakt og deretter gjorde en vurdering av hvilke kontakter som anbefalte andre kontakter. Akkurat som Google analyserte nettsider ved å følge lenker og evaluerte relevans ved å se hvilke autoritetsnettsteder som lenket til ditt nettsted.
Legg igjen en kommentar