Kåre Garnes
Rådgiver for SEO og lekkert innhold, iProspect
Kåre har 10 års erfaring fra konseptutvikling og copywriting, Brenner mest for å forenkle og forbedre nettsteder.
Følg meg på Twitter
Denne tegneserien er en gammel klassiker, men kanskje du ikke har sett den på en stund?
Jeg skal ikke si så mye om den, bare minne deg på hvor viktig det er å kommunisere mye og presist gjennom hele prosjektet/prosessen/organisasjonen/ekteskapet.
God helg!
5 kommentarer til "Snakk med brukerne!"
Amen!!
Alle som jobber i en prosjektorganisasjon burde ha dette bildet på desktopen :-)
Hvordan løser man dette?
Kommunikasjon! Egentlig er det en dårlig tittel på denne bloggen. Den burde kanskje vært hett “Kommunikasjon er viktig på alle plan” eller noe.
Det å stille de riktige spørsmålene, ikke ta for gitt at folk forstår hva du mener, gjøre den viktige kommunikasjonen ansikt til ansikt (Denne er ekstremt viktig)
Det er sikkert mange andre emner som er viktig. Jeg utfordrer Jose, som er prosjektguruen her til å skrive en egen blogg om dette.
Hva er en bruker i dette eksempelet?
Det er vel kanskje bare web- og narkotikabransjen som snakker om “brukere”… I vårt tilfelle (web!) betyr det den som bruker/skal bruke webløsningen.
Et stort problem for de fleste webløsninger er at de ofte designes for f.eks toppledelsen i firmaet (= løsningen ser pen ut og bruker ord og vendinger du må være siviløkonom/-ingeniør for å forstå) eller det er designet for andre designere (masse fancye greier som er umulig å bruke)