Dagens faglige del av seminaret avsluttes med et fagpanel bestående av eksperter på forskjellige områder.
Her er det satt opp noen av spørsmålene som ble luftet i denne seansen. Pga et høyt tempo blir det noe vagt besvart, men det er aktuelle spørsmål som fortjener en runde diskusjon her på siden også. Så om du har noe å tilføre på de forskjellige temaene, bruk komenter feltet under og fortsett diskusjonen her.
Brukergenerert innhold
- Hvordan skal vi forholde oss til negativ omtale?
- Mange organisasjoner er skeptiske til brukerinvolvering, hvordan kan vi overbevise disse?
Det hevdes at det første som må gjennomføres for å overbevise organisasjoner til å intigrere brukerinvolvering er at den eldre genrasjonen som driver organisasjonene “må dø”.
Brutalt, men kanskje et godt poeng i og med at nyere genrasjoner vokser opp med dette mediebildet mer fra fødselen.
- Hva gjør man med mektige mellomledere som starter med å velge plattform (sharepoint) i anskaffelse av nye websider?
Start med å spørre om noen vil kjøpe sko av deg. De vil spørre hva slags sko du har…. Der har du poenget du må vite hva du skal bruke produktet ditt til før du anskaffer det. Det samme gjelder med web-plattform. Hvilke mål skal du nå med plattforme? deretter velger du plattform som passer disse på best mulig måte.
- Viral markedsføring og sosiale medier, hvordan bruke det til komersielt bruk?
For det første er det for for mange sosiale nettverk der ute. Lag aplikasjoner som er basert på facbook plattformen og bruke viraliteten og la det spre seg i nettverket. Derretter tillføre en link til denne applikasjonene som fører traffik til siden din.
Det er vanskelig å skape viralitet, flytt fokuset over på hvor lett det er å dele. Senk terskelen for handling. Virale epedemier oppstår når man treffer. Derfor prøv nye ting og test dem ut.
- Hvorfor i alle dager gjør ikke elkjøp noe med sine forferdlige URL`r?
Sansynelighvis fordi de føler det fungerer og at de har andre ting å tenke på som, feks samle linker fra andre sider. Det er klart de burde gjøre noe med det men det er tydelig at ingen presser dem til å gjennomføre endringen.
- Elkjøp har sansyneligvis brukt mye penger på utviklingen av sine sider, og sikkert mange andre bedrifter også. Er dette et vanelig problem at større organisasjoner ikke bryr seg om opplakte mangler?
Det kommer sansyneligvis av at de som sitter på kompetansen i bedriften ikke sitter på gode nok overtalelses evner.
- Det er mye snakk om splittesting. Verdien av dette er åpenbar, men det er et problem… hvordan gjennomføres dette teknisk sett?
- Hvordan skal vi vite hvor høy vår bounce rate kan tillates å være?
For det første kan det være mange besøk på siden din som ikke er personer, men roboter (som google) som scanner siden. finn ut at tallene du ser faktisk er mennesker som er inne på siden din.
Det kan også hende at det faktisk er produktet ditt som er “gått ut på dato”. Mange fyller opp sider med ord og optimaliserings-teknikker uten å ha fokus på relevansen av innholdet på siden. dette skaper høy bounce rate.
