Kuttisme er utestengt fra Google

av Lund

6. april 2008

Jeg ble overrasket over at jeg ikke fant Kuttisme da jeg søkte i Google. Jeg gikk da inn i Google Webmaster Central og leste følgende beskjed:

———————————————————-

April 4, 2008

Kjære eiere eller webansvarlige til kuttisme.no.

Mens vi registrerte internettområdet ditt, oppdaget vi at noen av dine sider bruker teknikker som bryter med våre retningslinjer for kvalitet, som du finner her: http://www.google.no/webmasters/guidelines.html

For å bevare kvaliteten til vår søkemotor har vi inntil videre fjernet noen sider av ditt internettområde fra våre søkeresultater. For øyeblikket kommer sidene fra kuttisme.no og blokkeres fra indeksen vår i minst 30 dager.

Helt spesifikt oppdaget vi følgende ulovlig praksis på disse internettsidene:

* Den følgende skjulte teksten på kuttisme.no:

F. eks.

Cheap………. (+ en lang med spesielle ord som jeg har fjernet for å unngå problemer i fremtiden)

[...]

Vi vil gjerne ha dine sider i Google-indeksen. Om du ønsker å bli inkludert igjen, vær vennlig og rett eller fjern alle sider som ikke følger våre kvalitetsretningslinjer. Når du har korrigert disse og/eller vil lære deg mer om dette, samt be om ny inkludering, kan du besøke:

https://www.google.com/webmasters/tools/reinclusion?hl=no

Med vennlig hilsen,

Google Search Quality Team

———————————————————-

Hvorfor skjedde dette?

Dette er jo interessant. Hva gjør vi med det? Først må vi finne ut hvorfor vi har blitt utestengt. Vi må lete etter problemområdet. Første tanke er at artikkelen om Dyre klikk i Google var årsaken. I innlegget gjenga jeg en del ord som hadde høy klikkpris i Google Adwords. Artikkelen inneholdt ikke ordene som Google nevner i beskjeden i Webmaster Central, så jeg tror ikke det er årsaken til utestengningen.

En annen forklaring kan være at WordPress (programmet vi benytter for å blogge), ble hacket for en stund siden. Det har skjedd med andre tidligere. Det samme skjedde også med fredsprisvinner Al Gore sin blogg. Dette medførte at det var mulig for uvedkommende å legge inn kommentar-spam som la seg som en skjult tekst nederst på bloggen. Vi oppdaget feilen i løpet av en dag og fikk oppgradert WordPress-installasjonen vår, men da var skaden allerede gjort.

Dette er noe som kan skje alle som bruker WordPress som publiseringsverktøy, men det kan også skje med ditt nettsted hvis kommentar-spammere oppdager sikkerhetshull i ditt publiseringsverktøy.

Vi har ihvertfall aldri skrevet om de ordene som ble nevnt beskjeden fra Google eller benyttet ulovlige teknikker. Vi får vente å se hva som skjer og heller benytte anledningen til å lære mer om hvordan Google funker(eller IKKE funker)! (mer om dette senere)

30 kommentarer til "Kuttisme er utestengt fra Google"

  1. 1
    15:58, 6. april 2008

    Oppga de hvilken URL og på hvilken dato de fant denne skjulte teksten eller har dere klart å finne ut av det?

    Det høres jo ut som dette er noe dere ikke har lagt inn med vilje, og ved en manuell, redaksjonell gjennomgang burde jo Googles representant ha klart å se dette.

    Det hadde vært mye bedre for alle parter om Google bare kunne sendt dette som en advarsel via Webmaster Central og latt dere få 30 dagers betinget prøvetid. Da kunne man først få muligheten til å rydde opp i noe man kanskje ikke var klar over før man ble utestengt.

    Å utestenge umiddelbart synes jeg er helt unødvendig i tilfeller som dette.

  2. 2
    16:25, 6. april 2008

    Er det lenge siden dere ble hacket og ryddet opp i dette? Et søk hos Yahoo og cachen til Yahoo viser grunnen ganske bra:
    site:kuttisme.no cheap
    En cached nettside viser et godt utvalg med skjulte lenker i footeren til Kuttisme (kikk i kildekoden eller slå av CSSen):
    cached nettside

    Ser ut til at nettsiden lenkene peker til også har vært hacket, men at dette ble ryddet opp i for kun noen få dager siden.

    Kjipt å bli utestengt fra Google med bakgrunn i noe man ikke er skyld i selv. Håper dere skriver en “erfaringsartikkel” om prosessen når dere er tilbake i indeksen igjen.

  3. 3
    16:28, 6. april 2008

    Hvis du sjekker http://search.msn.no/results.aspx?q=site%3Akuttisme.no+cheap&go=&form=QBRE og sjekker kildekoden på de bufferede sidene finner du svaret. På bunnen av alle sidene ligger det en liten linkfarm til dårlige nabolag…

  4. 4
    16:30, 6. april 2008

    Du er nok inne på noe der, ja.

    Se f.eks. http://sesam.no/search/?q=site%3Akuttisme.no+cheap&c=d&x=0&y=0

    Iflg. Yahoo ble disse treffene stort sett crawlet sist i perioden 25. til 29. mars i år. Jeg må innrømme at dette var litt rart. Når ble dere “hacket”, og når ble det fikset?

  5. 5
    kp
    16:36, 6. april 2008

    Jeg tror vi oppdaget hacken samme dag som det skjedde. Det ble fikset umiddelbart. Vi trodde ikke det skulle bli noe problem, men det ble det altså. Her er en annen blogg som ble hacket:
    http://www.howardowens.com/2007/this-blog-was-hacked/

  6. 6
    kp
    16:54, 6. april 2008

    Jeg har sendt inn reinclusion request, så vi får se hva Google sier. Dette er et eksempel på at Google ikke kun kan ta hensyn til automatiske rutiner.

  7. 7
    07:11, 7. april 2008

    Vi er ihvertfall ikke utesteng fra Google Reader ser det ut til…

    Slike situasjoner får en til å tenke på de massive ulempene ved å kun ha én reell aktør som “eier” nesten hele markedet – uavhengig av bransje. At Google har en uttalt policy på å “do no evil” hjelper ikke oss så mye når vi automatisk blir utestengt etter å ha vært hacket.

    Ordene det er snakk om er i tillegg HELT irrelevante for siten. Hva skal egentlig til for å trigge en manuell sjekk hos Google om “Cheap Viagra” på et nettsted om online markedsføring ikke gjør det?

  8. 8
    HP
    09:59, 7. april 2008

    Fant denne via problogger Darren Rowse på twitter. Ser ut som at det kan være relatert til det som skjedde med dere.

    http://www.deepjiveinterests.com/2008/04/07/breaking-tailrank-exposes-massive-number-of-blogs-hacked/

    Takk for en nyttig blogg, forresten. Oppdaget den for noen dager siden.

  9. 9
    kp
    10:02, 7. april 2008

    Takk for nyttige innspill:) Hva kan gjøres for å unngå dette i fremtiden?

  10. 10
    12:41, 7. april 2008

    Dette er jo på den eine sida djupt ironisk og på den andre sida nokså fortvilande. Ironisk fordi det er akkurat Kuttisme som blir ramma – eg oppfattar jo dykk som det motsette av SEO-spam.

    Fortvilande fordi ein ikkje har noko å stilla opp med anna enn å be pent om nåde. Det interessante her er kor makteslaus ein faktisk er i den nye digitale verda; her er det ingen Forbrukarråd eller sivilombodsmann å klaga til – Google lagar lovene og dei både anklagar, dømmer og føretek straffeutmålinga.

    I eit retts- og demokratiperspektiv er dette svært tvilsamt.

  11. 11
    kp
    13:44, 7. april 2008

    Takk for støtten. Jeg er helt enig med deg Sveino. Tenk hvis f.eks. Komplett.no, Norwegian.no, Netthandelen.no eller en annen aktør som er avhengig av trafikk fra Google blir rammet. Over natten vil 10-40% av nettsalget forsvinne… Da får man virkelig erfare markedsmakten til Google.

  12. 12
    HP
    21:41, 7. april 2008

    Google har i dag postet info om hva en skal gjøre hvis en blir hacket:

    http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2008/04/my-sites-been-hacked-now-what.html

    Forøvrig så tror jeg at en taper mer tid og penger på oppryddning etter hackeren, enn en gjør på redusert søkemotortrafikk. Det er dog viktig å kontakte Google med det samme en er utelatt fra søkeresultat.

  13. 13
    HP
    21:58, 7. april 2008

    Forøvrig så tror jeg at en taper mer tid og penger på oppryddning etter hackeren, enn en gjør på redusert søkemotortrafikk.
    Forutsatt at en allerede har en etablert bruker-/kundegruppe, slik eksemplene i kommentar 11 har.

  14. 14
    09:10, 8. april 2008

    Lettere ironisk dette her: Kuttisme er ute og Prioritet er inne! (www.prioritetnorge.no)

  15. 15
    11:03, 8. april 2008

    Dette skjedde med tre av mine nettsteder for vel et halvt år siden. Ble heldigvis ikke straffet av Google. Det flaue var at jeg ikke oppdaget hackingen selv – Det var det NRK Hordaland som gjorde:(

  16. 16
    15:13, 8. april 2008

    spørsmålet er HVOR disse linkene er lagt inn. Er de lagt inn i templates, kan de jo i såfall enkelt overskrive templatefilene med de orginale igjen. Sånn sett er det ganske raskt gjort å endre fadesen. På den annen side bør man legge til envalidering av kommentarer, slik man har på mange steder, feks på min egen. jeg hadde WP aktivt før, og hadde etter kort tid problemer med spam i kommentarfeltene.

  17. 17
    15:22, 8. april 2008

    mens Skjulte kommentarer er jo litt verre å oppdage ja…

  18. 18
    17:41, 8. april 2008

    WordPress-blogger hackes over en lav sko om dagen, så dere er absolutt ikke alene om dette problemet.

    Selv blogger jeg på ExpressionEngine og sover veldig godt om natten ;-)

    - bjorn

  19. 19
    Yngve Larsen
    20:36, 8. april 2008

    Et søk på wordpress og noen av de nevnte ordene viser hvor utbredt metoden er. WordPress hackes over en lav sko i disse dager har jeg inntrykk av.

    “Forebyggende tiltak”:
    - Sett opp varslig som daglig sjekker filstrukturen via crontab. Om det har skjedd endringer i størrelse/nye filer er kommet til sendes det en epost til deg.

  20. 20
    02:57, 10. april 2008

    Jeg har lagt ut et tips på hvordan man kan få stoppet kommentarspammingen. Klikk på navnet mitt for å se hvordan.

  21. 21
    NSTaylor
    12:58, 7. mai 2008

    til kom #11

    Hva med 1881 da? :-)

  22. [...] og et godt “live” eksempel på Webanalysekurset i dag. I forrige måned oppdaget vi at Kuttisme var utestengt fra Google etter at publiseringsverktøyet WordPress ble hacket. Etter at jeg skrev om saken, økte besøkstallene i et par dager, før vi så en betydlig nedgang [...]

  23. 23
    00:15, 22. mars 2009
  24. 24
    01:25, 22. mars 2009
  25. 25
    02:33, 22. mars 2009
  26. 26
    03:44, 22. mars 2009
  27. 27
    08:25, 22. mars 2009
  28. 28
    10:44, 22. mars 2009
  29. 29
    15:26, 22. mars 2009
  30. 30
    16:34, 22. mars 2009

Legg igjen et svar

Din e-post vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

Kutt-isme – Læren om å kutte ut alt som tar fokus bort fra hovedmålet.

Kuttisme.no er en fagblogg om søkemotor- markedsføring, e-postmarkedsføring, brukervennlighet, konverteringsrate, webutvikling og webanalyse.

Lund

Interaktiv markedsfører og blogger, Stammen

Lett blanding