Litt brukeroptimalisering, takk

av John Doe

20. desember 2007

Etter mye mas om etisk eller uetisk søkemotoroptimalisering i år begynner jeg å bli rimelig mett på hele debatten. Jeg er så veldig lei av akronymet SEO. Hvorfor er det ingen som prater om brukeroptimalisering?

Brukeroptimalisering

Hvor ofte hører du om noen som ønsker å brukeroptimalisere nettstedet sitt? Kanskje ikke så ofte, men hvis du spør noen som jobber med testing av brukskvalitet, så som folkene i Netlife Research, vil du nok oppdage at mange i praksis prøver å få akkurat det, selvom de ikke bruker akkurat de ordene.

Når et stort prosjekt bestiller en brukertest to uker før lansering, så er det mest sannsynlig fordi noen har fått panikk. Å arrangere den første brukertesten to uker før lansering er i de fleste tilfeller en bortkastet affære fordi det vil være for sent å virkelig ta tak i problemene som dukker opp.

På grunnlag av dette er det veldig få brukervennlighetseksperter (puh!) som anbefaler en sånn strategi. Test tidlig, og test ofte er den sikreste måten å passe på at du virkelig ivaretar brukskvaliteten. Har du ikke råd til dette i en stor proff lab, så test selv, det trenger ikke å være hverken komplisert eller veldig tidkrevende.

Med andre ord; det finnes ingen god grunn til å gå inn i et prosjekt rett før lansering for å “brukeroptimalisere” nettstedet.

Søkemotoroptimalisering

Søkemotoroptimalisering handler om forskjellige ting, og kortversjonen er:

  • Gjøre tekniske inngrep for å sikre “teknisk søkemotoroptimalisering”; deriblant bra domenestrategi og god grensesnittsimplementasjon
  • Skrive godt innhold som bruker nøkkelord du ønsker å være synlig på
  • Skaffe inngående lenker og tenke på intern lenking

Av disse er det kun sistnevnte man bør gjøre etter at prosjektet er ferdig. Dersom prosjektet handler om å bytte ut en eksisterende løsning bør man ikke vente heller – så lenge nettstedet er der burde noen i organisasjonen jobbe med å få andre til å lenke til det.

Dersom de to første punktene faller inn under søkemotoroptimalisering rett før, eller etter lansering – ja, så er du på dypt vann. Å sikre god teknisk kvalitet på tjenesten etter at den er så å si ferdigutviklet høres forferdelig tungvindt ut for meg. Da blir man jo nødt til å gjøre ting om igjen.

Godt håndtverk

Som med “brukeroptimalisering” og brukertester tett opptil, eller til og med etter, lansering så dreier det å unngå “etterpå-klok søkemotoroptimalisering” seg om å sørge for godt håndtverk hele veien.

Dersom du har dyktige utviklere på prosjekt-teamet fra starten av så vil disse vite at grensesnittet bør bygges etter standarder.

Dersom de som produserer innholdet ikke er gode nok til å skrive, så send dem på kurs. Eventuelt lei inn noen som kan å skrive for web og tren folk opp før de blir satt til å produsere mengder med innhold som senere skal “optimalisereres” av en ekstern konsulent.

De som eier og leder prosjektene bør også innhente nok informasjon på forhånd slik at de vet at de må planlegge med eksempelvis god domenestrategi, og også sørger for å følge opp at dette blir gjort. Det er mye billigere å gjøre ting riktig hele veien i steden for å rette opp alt til slutt.

Hvordan ville regnskapet ditt sett ut dersom du gjorde et prosjekt, og i etterkant av lanseringen

  • søkemotoroptimaliserte nettstedet
  • brukeroptimaliserte nettstedet
  • gjorde nettstedet tilgjengelig

Og kanskje enda flere optimaliseringer?

Har du heller disse tingene i hodet på forhånd vil kanskje det første prosjektet stige noe i pris, men du vil spare så det monner i etterkant.

En middelvei

Jeg skal ikke påstå at vi skal slutte helt å jobbe med synlighet i søkemotorer. Men, jeg er lei av fokuset på å “optimalisere” for søkemotorene, og ønsker meg at folk i 2008 heller jobber med å lage tjenester som er bra for brukerne, og samtidig fokuserer på solid håndtverk i bunnen hele veien slik at man kan bruke mer penger på å videreutvikle tjenesten til gode for brukerne.

Samtidig må man passe på at noen følger med på retningslinjene fra søkemotorene, og holder kål på at nettstedet bevarer kvaliteten slik at man ivaretar søkemotorsynligheten, men jobber på en måte så man slipper de store søkemotoroptimaliserings-prosjektene

5 kommentarer til "Litt brukeroptimalisering, takk"

  1. 1
    KP
    12:06, 20. desember 2007

    Der traff du spikeren rett på hodet. Søkemotoroptimaliseringsselskapene bør i større grad fokusere på lenkebygging. Kanskje noen av norges ledende PR-byråer snart kommer på banen? De er jo eksperter på å skaffe god omtale (og inngående lenker)

  2. 2
    14:43, 20. desember 2007

    Nå handler det vel i bunn og grunn om hva som gir deg mest penger, og da kommer ofte søkemotoroptimalisering i første rekke da det er det som gir deg nye potensielle kunder. Selvfølgelig er brukervennlighet viktig, jeg stresser det hele tiden på Webforumet.no. Spesielt for nettbutikker og andre som selger produktene sine.

    Jeg er litt uenig i ønskene dine. Jeg ønsker også mer fokus på brukervennlighet (foretrekker det ordet), men jeg ønsker ikke mindre fokus på søkemotoroptimalisering av den grunn. En kombinasjon hadde vært kanon. SEO til å trekke inn masse nye brukere og BV (ny forkortelse) til å holde på brukerene!

  3. 3
    15:30, 20. desember 2007

    Jeg misliker begrepet “søkemotoroptimalisering” fordi jeg syns det høres snuskete ut – som om man ønsker å manipulere noe. Det har dessuten sterke assosiasjoner til skitne teknikker som doorway pages og alt mulig rart.

    Det er min helt bestemte mening at dersom du lager gode tjenester med brukeren i fokus, og med en solid implementasjon så trenger du ikke “søkemotoroptimalisering” utover linkbygging.

    Det er optimaliseringsprosjektene som kun handler om å rette opp alle feilene som gjøres i det opprinnelige prosjektet jeg vil til livs (gjennom bedre håndtverk), ikke arbeid med søkemotorsynligheten generelt.

  4. 4
    Thor
    13:05, 21. desember 2007

    I et økonomisk perspektiv tror jeg nok mange selskaper ville hatt like mye igjen for å satse på BV (da er uttrykket i bruk) som SEO. Effekten av å gjøre mer ut av de brukerne du allerede har på siten din, er imho både mer riktig med hensyn til kundeservice og ganske sikkert like lønnsomt. hvis du klarer å “konvertere” 5/100 istedet for 1/100 kan man jo klare seg med vesentlig mindre trafikk.

  5. 5
    13:16, 21. desember 2007

    Thor: det er absolutt et poeng. Men misforstå meg rett som det heter: det er klart jeg syns det er viktig å være synlig i søkemotorene, men jeg mener at veien dit er gjennom kontinuerlig godt håndverk fremfor å etter-optimalisere siten for søkemotorer.

    Dersom siten utvikles på riktig måte vil den være “ferdig søkemotoroptimalisert”, ihvertfall teknisk og innholdsmessig, allerede ved lansering. Men lenkebygging er fortsatt viktig, og må gå som en parallell prosess.

Legg igjen et svar

Din e-post vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

Kutt-isme – Læren om å kutte ut alt som tar fokus bort fra hovedmålet.

Kuttisme.no er en fagblogg om søkemotor- markedsføring, e-postmarkedsføring, brukervennlighet, konverteringsrate, webutvikling og webanalyse.

Lett blanding