Jeg ble både skuffet og overrasket da jeg leste at Sesam skal kutte på markedsføring og kutte ned antall ansatte. Jeg fikk et løft da jeg leste at Finn.no også slet i oppstartsårene. Det gir Sesam håp i en vanskelig situasjon.
Skuffelsen: Vi trenger en Google konkurrent i Norge
Skuffelsen går mest på at jeg hadde håpet(og fortsatt håper!) at Sesam skulle bli en reell konkurrent til Google i Norge. Det er ikke bra for noen at en aktør blir for dominerende. Konkurranse er sunt for søkeaktørene, annonsørene og forbrukerne.
Sesam har gjort mye riktig, spesielt mht. fokus på produktutviklingen. De har gjort alt de kan for å lage et godt produkt som kan konkurrere med Google i Norge. De har lykkes på mange områder og jeg er en nesten trofast bruker av både Personsøk og bedriftssøk, men allikevel er Google min primærsøkemotor.
Samtidig har Sesam gått i fellen med å sløse bort penger på dyr markedsføring og fylle opp siden med informasjon som tar fokus bort fra hovedmålet! Hva med å tenke nytt og f.eks. inkludere Facebook og Linkedin søk i personsøket? Det ville gi Sesam Personsøk en tilleggsdimensjon. Produktutvikling er god markedsføring!
Spillene til Sesam er både morsomme og spennende, men i mitt hode tar de fokus bort fra hovedmålet. En person besøker en søkemotor for å søke og finne. Dette har Google forstått. Alt som tar fokus bort fra hovedmålet til brukeren bør kuttes bort(derav navnet på denne bloggen: Kuttisme).
Tidlig i Googles historie vurderte Google å plassere tekstannonser på forsiden av Google.com. Heldigvis for Google, valgte de heller å fokusere på brukerens mål og plasserte tekstannonsene på side nummer 2, etter at brukeren har fortalt søkemotoren hva de vil ha! Sesam må naturligvis skape sin egen identitet, men på dette punktet bør de kanskje kopiere suksessen til Google?
Overraskelsen: Hvor blir det av Google Adwords-kopien?
Overaskelsen går på at jeg ikke trodde Sesam hadde så mange ansatte. Såvidt jeg har forstått, så bygger Sesam på FAST teknologi for å bygge søkemotoren. Et ærlig og direkte spørsmål blir da: Hvor mange personer trenger man for å bygge en søketjeneste som Sesam? (no offense. Det var kun en tanke..)
En annen overraskelse er at Sesam ikke har fokusert mer på en Google Adwords-lignende tjeneste. Google Adwords står for mesteparten av Googles inntekter og jeg tør påstå at Google Adwords er nesten viktigere for Google enn selve søkemotorteknologien! I Google Adwords ligger informasjon om stort sett alle annonsører, deres betalingsinformasjon og nøkkelord som kundene reagerer på. Google er nå i ferd med å bruke Adwords til å tre inn i både aviser, TV, radio og andre kanaler.
Jeg venter stadig på at noen skal lykkes med å kopiere Adwords-suksessen. Microsoft og Yahoo har gjort noen begredelige forsøk og ingen har foreløpig lykkes. Jeg tror en konkurrent som lanserer en “direct import from Adwords” funksjon vil gjøre det stort. Jeg lurer på hvorfor ingen har gjort det ennå. Kanskje vi skal gjøre det?
Hva skal til for å slå Google i Norge?
Det er million-kroners spørsmålet. Hva bør Sesam gjøre nå? Det er et tegn på styrke at ledelsen viser handlingsstyrke ved å kutte kostnader, gjøre en totalvurdering, og justere på strategien. Det kjente uttrykket “don’t throw good money after bad money” er meget relevant når det gjelder internettinvesteringer. Tapsluket blir ikke mindre ved å fylle på mer penger. En god ledelse stiller tøffe krav!
Jeg tror Sesam er på rett spor. Sesam bør se på hvordan Google har blitt slått i andre markeder og fortsett å utvikle produktet:
- Fjern støy fra forsiden
- Fortsett med forbedringene på søkeresultatsiden(filtrering av søk, hjelpemenyer, etc)
- Se på muligheten for å benytte brukerens sosiale nettverk til å rangere søkeresultatene
- Fortsett å tilby fastpris på søkeordsannonser
- Utnytt de proprietære informasjonskildene(Finn.no, etc.)
- Tenk e-postmarkedsføring(hvordan kan e-post utnyttes i søk sammenheng? Jeg tenker ikke på å SPAMME brukerne, men på skikkelig e-postmarkedsføring)
Kanskje det er tenkt før, men….
Schibsted eier pengemaskinen Finn.no og Sesam.no. Finn.no har en dominerende posisjon i det norske markedet når det gjelder rubrikkannonser. Hva med å utnytte Finn.no sine databaser(andre aktører gjør det allerede) til å utfordre Google. Dette er unikt og vanskelig for Google å kopiere! På dette området har faktisk ikke Google sjanser i Norge(selv om de forsøker å bygge opp rubrikksatsningen Google Base). For å lykkes kan Schibsted utnytte dominansen i rubrikkmarkedet til å skaffe Sesam et forsprang i forhold til Google i søkemarkedet.
Ved å gjøre Finn.no’s databaser tilgjengelige på Sesam, blir Sesam en bedre søketjeneste enn Google på det norske markedet. Dette kan sammenlignes med det Microsoft gjorde da de knuste Netscape. De utnyttet monopolet sitt på operativsystemer til å knuse konkurrentene i nettlesermarkedet. Det er mulig at det blir en sak for konkurransetilsynet at en dominerende aktør utnytter et monopol til å skaffe seg en konkurransefordel i et annet marked. Sett fra rubrikkmarkedet er det forstålig, men i søkemarkedet kan det umulig være noe sak.
Det er sikkert mange fallgruber ved å gjøre dette, bl.a. at det fører til at Sesam blir en konkurrent til pengemaskinen Finn.no. Om Schibsted tør å gjøre dette er et annet spørsmål, men man bør ihvertfall vurdere en slik fremgangsmåte. Go ugly early!
10 kommentarer til "En hyllest til Sesam – hva skjer videre?"
Som jeg har forstått det er det lisensavgiften for FAST-teknologien som driver å tar knekken på Sesam.
Jeg mener en billigere løsning må være å utvide det allerede omfattende sammarbeidet med Yahoo! Da kan Sesam utvidet med Kelkoo produksøk, og nyte godt av Yahoo!s miliardinvesteringer i algoritmer for ‘alternativ språkforståelse’ (der inkludert Norsk).
Jeg mener også det som tar knekken på Sesam er at de forsøker å være alt. De er en katalogtjeneste, TVguide, og masse annet rart. Men de gjør alt halvhjertet og ingenting hundre prosent.
En âdirect import from Adwordsâ? funksjon?
Hvordan ville det fungere?
G.
1.
Nå var det vel Yahoo som indirekte eide patenten for slike søkebaserte AdWords.
Og Yahoo fikk rikelig betalt. 2.7 millioner Google aksjer prisatt til 2 miliarders kroner i 2004. Lurer på hva Yahoo har gjordt med de aksjene.
http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/articles/A53389-2004Aug10.html
2.
Generell kuttismefilosofikritikk.
På et medienettsted gjelder ikke “storebrand”-kuttisme. Her vil man bli pirret til å lese artikler man ikke tenkte man ville lese. Man vil på sett å vis kovertere leseren til å lese videre. Eller?
Forresten, her har vi løsnignen for Sesam. Ha AdSense annonser på søketreffsiden ;D
Målet til en person som besøker et medienettsted er å lese artikler. Overskriften, thumbnailen, ingressen og linkteksten avgjør om man leser videre. Usikker på om jeg forstår filosofikritikken. Forklar gjerne.
Jeg er med hvis du sikter til at kampanjer på et nettsted er ment å pirre, men jeg forstår ikke helt hva du mener med at man besøker et medienettsted for å bli pirret til å lese artikler man ellers ikke ville lest.
Dersom jeg besøker google .no, så har jeg et mål. Dersom jeg besøker vg .no, så har jeg ikke et klart definert mål utover å se om der er noe spennende å lese. Hva ville du gjordt med vg .no for å implementert kuttismefilosofien? Du kunne ikke hatt en storebrandversjon av vg .no. Driver selv en liten mediaside. Jeg frykter (basert på Google Analytics) at lesere forlater nettsiden fordi det ikke er spennende linker å klikke på til høyre eller til venstre når noen finner at artikkelen kanskje begynner å bli litt langdrøy. Jeg føler at bokser med “De ti mest leste artikler” osv er bra for trafikken på siden. Krasjer ikke bruk av slike artikkel-teasere med kuttismefilosofien? Kan kuttismefilosofien brukes på alle nettsider? Har du noen andre nettkilder som diskuterer kuttisme? Synes kuttisme er spennende. Kanskje flere artikler som tar for seg dette?
PS! Du trenger ikke nødvendigvis svare meg… Og beklager hvis jeg diskuterer utenom artikkelen. Liker bloggen din forresten.
Jeg har skrevet litt om Vg.no tidligere. Se: http://www.kuttisme.no/2007/04/16/vgno-norges-st%C3%B8rste-og-f%C3%B8rste-reklamefrie-nettavis/
Med direct export from adwords mener jeg et program som gjør det enkelt for meg å hente ut data fra Adwords og laste det inn i de andre annonsesystemene og deretter synchronisere dataen en gang i døgnet. Dermed kan man administrere og utvikle annonsekonti uten å måtte jobbe aktivt med andre systemer.
Hvis Sesam hadde et slikt system, ville jeg anbefalt alle kunder å bruke Sesam.. Enkelt å sette opp, enkelt å vedlikehold og man betaler stort sett kun for klikk.
BM: Kuttisme handler ikke nødvendigvis kun om å kutte ut ting og å lage minimale løsninger. Som det står til høyre på siden her: “Kuttisme handler om å kutte ut unøvendig informasjon slik at nettstedet oppnår optimal effekt.”
Merk unødvendig. I tilfellet et medie-nettsted vil ikke artikler være irrelevant/unødvendig informasjon. Det er all staffasjen vi mener bør trimmes ned.
Som kp viser til har han i VGs tilfelle lekt med tanken på å kutte ned i antall annonser (eller kutte dem fullstendig ut) ettersom disse stjeler brukerens oppmerksomhet, og tar fokus bort fra kjernen; nyheter.
direct import from Adwords
Dette er så vidt jeg kan se implementert i Overture, under kampanjer->importer->Konverter tredjepartskampanje. Uten at jeg ser det som noen over seg god løsning.