Voksesmerter for Facebook?

Etter å ha annonsert på VG Nettby med stort hell, ønsket jeg å prøve ut andre lignende sider. Communitysider, sosiale nettverk eller brukerstyrte sider er populære blant ungdom i disse web2.0-tider. Brukerne tilbringer lang tid på sidene, og hver bruker genererer mange sidevisninger. Dette kan være spennende for annonsører. Det finnes flere muligheter å velge blant; Dagbladets Blink, Myspace, YouTube, Facebook etc.

Ettersom Facebook har vokst enormt mye i Norge de siste ukene (påstand basert på observasjoner, ikke målinger), ønsket jeg å prøve disse sidene for å nå ut til målgruppen min, som er unge voksne. Det skulle vise seg å være nokså vanskelig. Jeg fant lenken “Advertise” nede på siden, hvor Facebook sier følgende:

“Young adults are the primary trend drivers in our society. Marketing to young adults on their own terms is critical for success. Facebook offers relevant and integrated advertising opportunities to engage the tech-savvy youth audience”

Det høres jo bra ut, tenker jeg, og regner med at dette skal gå som en lek. De oppgir imidlertid ikke telefonnumre eller e-post adresser på sidene, så jeg måtte ta i bruk et webskjema. Greit nok, tenkte jeg, de tar sikkert kontakt tilbake. Når jeg så skulle fylle ut informasjonen i skjemaet, oppdaget jeg at jeg ikke kunne annonsere for mindre enn $25.000. Dette tilsvarer cirka 175.000 kroner, og var en del mer enn de 50.000 jeg ønsket å teste med. Jeg la likevel inn informasjon for å bli kontaktet tilbake.

Etter en dag fikk jeg mail fra Ryann i Facebook, der han gjentok at de ikke ønsket annonsører for mindre enn $25.000. Siden dette er mye mer enn andre sider lar en teste for, så regnet jeg med at dette gjaldt for Facebook-sidene globalt, og spurte om jeg ikke kunne få teste for et mindre beløp rettet mot norske brukere. De fleste store sider lar en rette annonsering mot spesielle regioner/land basert på IP-adresser eller innstillinger til brukerne. Men også her var det vanskelig for Facebook. De hadde ikke denne muligheten.

Så da så. Da får Facebook bare gå glipp av mine penger. 50.000 er vel ikke så mye fra eller til. Heller ikke hvis jeg hadde hatt suksess og brukt en god del mer, hadde det vel monnet for et så stort selskap. De er tross alt verdt 1.62 milliarder dollar (Yahoo ønsker å kjøpe dem for dette beløpet). Men det er tankegangen som overrasker meg. Alle vet at mange bekker små, gjør en stor å. Hvorfor ikke legge mer til rette for annonsører, og på den måten tjene mer penger på en ellers god tjeneste? For jeg går utifra at Facebook også forstår at man må tjene penger.

Oppdatering:

Gjennom mer research kom jeg over et firma som kjøper opp ledig annonseplass hos Facebook. Hvis Facebook-servicen var en negativ opplevelse, så var dette desto mer positivt. Selskapet heter BannerConnect, og tilbyr alt som Facebook mangler. De kjøper opp ledig plass hos nettsteder (på samme måte som Advertising.com og Generate i Norge), og retter seg mest mot det canadiske og europeiske markedet til Facebook. Det tyder på at Facebook selv bare konsentrerer seg om det amerikanske markedet, og neglisjerer resten av verden. De ville ha tjent mer på å selge annonseplassen selv, enn å la andre aktører være mellomledd.

Hos BannerConnect er det selvsagt ikke noe problem å rette kampanjen mot norske IP-adresser, og en testkampanje på 50.000 går helt fint. De tilbyr sågar både CPC, CPM og CPA. I tillegg er servicen upåklagelig. De har en chattefunksjon, og jeg chatter en stund med en konsulent før han spør om vi skal fortsette på MSN. Det er noe langt annet enn et webformular med 1-2 dagers responstid.

Men da er vi fornøyde. Det er mange veier til Rom, og her måtte man bare være litt kreativ for å finne den riktige.